Éjjel-nappal hívható cégünk első számú szakterülete, főprofilja a baleseti mentés és műszaki hibás gépjárművek mentése, melyben több évtizedes tapasztalattal rendelkezünk.

Munkánk során maximális körültekintéssel járunk el, megelőzve a további károkat.

Rendelkezünk teljes körű rakomány- és kockázati felelősségbiztosítással, mely a teljes mentés-szállítás ideje alatt – a legnagyobb odafigyelés ellenére is – esetlegesen előforduló károkat hivatott maradéktalanul rendezni.

Gépparkunk és eszközeink folyamatos fejlesztésével igyekszünk megfelelni a folyamatosan változó fuvarfeladatoknak. Pl: lapos, alacsony autókhoz („leültetett” vagy sportkocsik), kerék vagy gumi hibás járművek mentésére billenő, alacsony platós mentő járművel érkezünk.

Kollégáink jó kommunikációs képességű, képzett szakemberek, több évtizedes tapasztalattal, illetve az összes járműre érvényes jogosítványokkal, valamint a kiegészítő vizsgákkal (pl: GKI) is rendelkeznek. Minden helyzetben tudásuk legjavát nyújtják.

Nálunk az Ügyfél elégedettsége az első és legfontosabb szempont.

Visszajelzéseink kiválóak, ügyfeleink sok év múltán is elégedetten nyilatkoznak rólunk. Szép számmal vannak állandóan visszatérő ügyfeleink is.

 

Az autómentésnek két fő csoportja van:

műszaki hibás gépjárművek mentése                        baleset során sérült  gépjárművek mentése    

 

A műszaki hibás gépjárművek mentését itthon és külföldön egyaránt korrekten, gyorsan és precízen végezzük.  

A beérkező hívás, megrendelés során a következő információkra lesz szükségünk:

1. pontos helyszín : város, utca, házszám, vagy: út, főút száma, km-szelvény, útirány, pl:  M1- 121 km, Bal (: Bp irányába tartva)  
2. az eredeti úti cél 
3. szállítandó személyek száma
4. az autó márkája, (esetleg  önsúlya)
5. a hibajelenség  leírása
6. a tulajdonos/sofőr neve,
7.  az ügyfél, kapcsolattartó telefonszáma.

 

Mindezek tudatában a szolgálatban lévő munkatársunk kiválasztja - az Önök által nyújtott információk alapján – a legmegfelelőbb autómentőt, ami 5 percen belül indul a megadott helyszínre. Mindenre tudunk megoldást, azonban ennek érdekében fontos  a megfelelő információ.

A helyszínen történik a további kérdések pontos tisztázása, miután szakemberünk megállapította a meghibásodás pontos okát (amennyiben ez a helyszínen megállapítható). Lehetnek azonban olyan meghibásodások, melyet a helyszínen nem is lehet pontosan meghatározni, mert ahhoz speciális műszerre van szükség. Ilyenkor kollégánk megpróbálja a legoptimálisabb megoldási tervet vázolni, és a helyszínen az Ön döntése alapján alakul ki a konszenzus.Nevezetesen: vagy egy –a közelben levő - non-stop szervizbe kerül a műszaki hibás gépjármű, ahol azonnal hozzákezdenek a javításához, vagy ha a javítás vagy az anyagbeszerzés hosszadalmasabb, akkor az eredeti úti célhoz, vagy annak közelében levő szervizbe szállítjuk.

A műszaki hibás autók mentése során is különösen ügyelünk a további sérülések és károk elkerülésére.

 

A baleset során sérült gépjárművek mentésének folyamata nagyon hasonló a műszaki hibás gépjárművek mentéséhez.  Ám ez esetben különös hangsúlyt kap a több évtizedes szakértelem, hiszen a z autót sokszor lehetetlen helyzetekből kell „ talpra” állítani, kihúzni… 

A hívás során itt is fontos a részletes információ:

1.  pontos helyszín : város, utca, házszám, vagy: út, főút száma, km-szelvény, útirány, pl:  M1- 121 km, Bal (: Bp irányába tartva)  
2. az eredeti úti cél 
3. szállítandó személyek száma
4. az autó márkája, (esetleg  önsúlya)
5. a tulajdonos/sofőr neve
6. az ügyfél, kapcsolattartó telefonszáma

Plusz információként lényeges, hogy a baleset során

1. hány autó sérült
2. mennyire sérült (kitört kerék, kiesett motor, futómű kitörve, kifordulva, stb)
3. hol helyezkedik el (árok, padka, szalagkorlátban, kerítés tetején, szántóföldön, stb.
4. hogyan helyezkedik el (saját lábon, fejtetőn, oldalán, másik autó tetején, stb…)

Célunk, hogy a baleseti mentés során is maximálisan szem előtt tartsuk az értékmentést, további károk megelőzését. Ennek egyik módja a szakszerűség, a megfelelő eszközparkkal (emelők, csörlők, hevederek, kötelek), valamint az időtényező, hiszen a sérült autók minél gyorsabb kimentésével és felrakásával további balesetek előzhetők meg. Munkatársaink több évtizedes tapasztalata a baleseti mentés során is óriási előnyt .